王雪娜:提供情绪价值,让一个酒店成为目的地
王雪娜:提供情绪价值,让一个酒店成为目的地
王雪娜:提供情绪价值,让一个酒店成为目的地“马老师,我们大学毕业了,今天特意来祝贺您‘毕业’!”6月10日,长沙(chángshā)外国语学校举行高三毕业典礼(bìyèdiǎnlǐ),高三2204班班主任马丽(mǎlì)收获了一份别样(biéyàng)的祝贺——她曾任班主任的1802班的3名学生回到母校看望她。
黎子程是这3名学生中的一员,已考研至湖南大学。他向潇湘晨报记者表示:“这是马老师带的一届完整的毕业班,带我们的时候只带了(le)高三(gāosān)。正好今年(nián)我们大学毕业(dàxuébìyè),也都考上了研,有了时间,就想回来看看她。”据了解,在2022年之前,马丽除2019年到2020年支教外,曾连续带了多届高三。而无论什么样的班交到(jiāodào)马丽手上,她都能成为让(ràng)学生家长信服、让学校放心的班主任。
6月10日,黎子程(左2)与同学回到(huídào)母校长沙外国语学校,看望马丽(中(zhōng))等昔日恩师。
她的严格教学让学生(xuéshēng)信服
马丽从事高中教育18年,任教高三(gāosān)近10年。高三班主任所面临的工作量和压力可想而知,马丽却从不诉苦,并且能在与学生短短不到一年(yīnián)的相处中,与学生建立深厚的感情,其中的工作秘诀(mìjué)是什么呢?
“马老师(lǎoshī)对我们比较严格”,黎子程(lízichéng)回忆起在1802班与(yǔ)马丽相处的点滴,开心地说自己经常被“教育”。之所以开心与怀念,是因为(shìyīnwèi)黎子程看到了(le)“教育”背后的苦心和热切期盼:“当时我们升入高三,是马老师发现了我们的进步空间,在她的鞭策下,我们几个人的成绩确实都得到了提升。”
在(zài)刚刚毕业的长沙外国语学校高2204班学生彭源眼中,马丽同样(tóngyàng)是一位“很(hěn)严格的老师”,但与此同时,“语文课是有趣且高效的”。
长沙外国语学校副校长周琦勋有时间时会随机走进教室听课,他的听课本已经记录了(le)满满的十几本(shíjǐběn)。在这些听课本上(kèběnshàng),自然也有马丽的语文课。其中,2024年9月19日,马丽给高三2204班的同学(tóngxué)们上了一堂试卷讲评专题复习课。翻看着近一年前的听课笔记(bǐjì),周琦勋表示上课(shàngkè)情景仿佛历历在目:“马丽老师(lǎoshī)课前学情分析精准,课上既讲方法传技巧,又讲错因重视启发学生思维,让我这个英语老师都听进去了。”在听课笔记的评价等第一栏,是(shì)一个方正的“优”字。
课堂之外,马丽还给刚刚(gānggāng)毕业的2204班每位学生都设计(shèjì)了成长档案,细致地记录下从高二开始同学们每一次考试的成绩。在这期间,如果哪位学生成绩有了异常波动,她(tā)(tā)能及时发现并与学生谈心了解原因。同时,当学生自己遇到学习困境或(huò)瓶颈找到马丽时,她也会结合这份成绩档案帮助学生分析成绩,带领学生找到学习突破点。
值得一提的是,2024年(nián)3月,长沙外国语学校(xuéxiào)举行中华诗文大会(dàhuì)活动,2204班作为选科物理、化学、生物的传统理科组合班级,一路闯关获得了唯一的特等奖。
她的“好(hǎo)相处”让学生视其为朋友
在对学生要求严格的同时,马丽也是同学(tóngxué)们眼中“相处得(dé)很好的朋友”。
虽然已经从高中毕业4年,黎子程在(zài)提到马丽老师时脱口而出:“她平时其实对我们(wǒmen)(wǒmen)很好,也经常和我们开玩笑。所以回忆起高三,虽然有学习压力,但我们都挺愉快的。”
彭源也有相同的感受:“马老师是一个很好相处的人,当我们考得(kǎodé)不好时都会去找她谈心,她能(néng)让我们的心态不会出现大的问题。”不仅如此,回想刚刚过去的高中岁月,彭源说了(le)一件让他难忘且快乐的事:“2024年元旦迎新活动中有抽奖环节,我抽到了和马老师一起(yìqǐ)爬山(páshān)的‘体验券’。果然,马老师兑现承诺,找了一个周末带(dài)我和几个同学一起去爬岳麓山。我们从湖南大学上山(shàngshān),一路上马老师跟我们聊大学、聊人生、谈理想,像是我们的一位无话不谈的朋友。”
在当班主任的时候,马丽带给同学(tóngxué)们的内心能量远不止于此。每次接手新的班级时,她会通过班会课让大家(dàjiā)明确自己的奋斗目标与方向,增强学习的动力;每个大小(dàxiǎo)节假日或学生生日(shēngrì),她也会给同学们准备零食、奶茶、明信片等,带给大家暖心的惊喜(jīngxǐ);到了高考前,她又会留意收集“心灵鸡汤”,然后在合适的时机分享给学生。今年高考前,马丽就(jiù)给同学们播放了歌曲《不要慌太阳下山(xiàshān)有月光》来给大家减压,结果班上有学生听到落泪,释放了自己积蓄的情绪。
她的共情让学生放下叛逆(pànnì)
马丽还非常注重对学生责任心和责任感(zérèngǎn)的培养。在带2204班时,她(tā)曾一度面临班上没有班长的困局。带着对同学们的观察和认知,她找到(zhǎodào)了彭源。
彭源(péngyuán)坦言:“我当时其实(qíshí)有点社恐,如果马老师不找我,我不会去主动去争取(zhēngqǔ)。但马老师找了我,我觉得(juéde)这对自己来说是一个锻炼机会,就接了班长一职。”在马丽的引领下,彭源由此开始改变,从之前(zhīqián)“两耳不闻窗外事”逐渐成为老师的好帮手,将班级各项事务(shìwù)打理得井井有条。不久前,彭源还获评为2024-2025年度省级优秀学生干部。
为什么(wèishénme)学生(xuéshēng)都愿意(yuànyì)听马丽的话?要知道,高中阶段的学生仍处于青春期。马丽说:“与学生相处,首先是要尊重他们,学会与他们共情,和他们‘统一战线’,然后再试着引领他们去明白一些道理。”
今年(jīnnián)春天的一天,长沙的雨水让2204班的一节体育课“泡汤”了(le)。马丽介绍,班上男孩子较多(duō),大家都很活跃,喜欢打篮球、踢足球等。在那节体育课改成自习课后,马丽察觉到了孩子们的失落(shīluò)。待长沙放晴后,马丽在一节语文课前走进教室告诉大家:“这节语文课改为体育课,将来也不用(bùyòng)‘还’。”同学(tóngxué)们听后瞬间沸腾。那一天,温暖的阳光和突如其来的体育课,成为同学们心中快乐的高中回忆(huíyì)之一。
当然,马丽也有被学生气到的时候,也多次想过“不干算了(suànle)”,有不少同学给马丽送教师节祝福(zhùfú)或毕业祝福时,都提到“希望马老师少生气,快乐过好每一天”。但每一次,马丽都默默坚守(jiānshǒu)了下来(xiàlái)。周琦勋还透露:“马丽老师从不向学校提要求或诉苦,遇到问题就想办法来解决问题(jiějuéwèntí),也都会解决得很好。”
对此,马丽说:“是学生的(de)成长(chéngzhǎng)和(hé)转变,或者说是教师的职业成就感支撑着我坚持了下来。因为学生气完我之后,等他自己转过弯来,知道我是为他们好之后,他们就会变得非常可爱。”从教路上(lùshàng),马丽见证过无数学生的蜕变。“刚进高一时学生还是稚嫩(zhìnèn)青涩的模样,到后来逐渐成为真正的男子汉、大姑娘,让我很有成就感,当然也可以说是教师的‘虚荣心’吧(ba)”,马丽爽朗地笑着说。
( “惟楚(wéichǔ)有材 馥郁未来”高考特别系列报道由潇湘晨报、酒鬼(jiǔguǐ)酒联合出品。)

“马老师,我们大学毕业了,今天特意来祝贺您‘毕业’!”6月10日,长沙(chángshā)外国语学校举行高三毕业典礼(bìyèdiǎnlǐ),高三2204班班主任马丽(mǎlì)收获了一份别样(biéyàng)的祝贺——她曾任班主任的1802班的3名学生回到母校看望她。
黎子程是这3名学生中的一员,已考研至湖南大学。他向潇湘晨报记者表示:“这是马老师带的一届完整的毕业班,带我们的时候只带了(le)高三(gāosān)。正好今年(nián)我们大学毕业(dàxuébìyè),也都考上了研,有了时间,就想回来看看她。”据了解,在2022年之前,马丽除2019年到2020年支教外,曾连续带了多届高三。而无论什么样的班交到(jiāodào)马丽手上,她都能成为让(ràng)学生家长信服、让学校放心的班主任。

6月10日,黎子程(左2)与同学回到(huídào)母校长沙外国语学校,看望马丽(中(zhōng))等昔日恩师。
她的严格教学让学生(xuéshēng)信服
马丽从事高中教育18年,任教高三(gāosān)近10年。高三班主任所面临的工作量和压力可想而知,马丽却从不诉苦,并且能在与学生短短不到一年(yīnián)的相处中,与学生建立深厚的感情,其中的工作秘诀(mìjué)是什么呢?
“马老师(lǎoshī)对我们比较严格”,黎子程(lízichéng)回忆起在1802班与(yǔ)马丽相处的点滴,开心地说自己经常被“教育”。之所以开心与怀念,是因为(shìyīnwèi)黎子程看到了(le)“教育”背后的苦心和热切期盼:“当时我们升入高三,是马老师发现了我们的进步空间,在她的鞭策下,我们几个人的成绩确实都得到了提升。”
在(zài)刚刚毕业的长沙外国语学校高2204班学生彭源眼中,马丽同样(tóngyàng)是一位“很(hěn)严格的老师”,但与此同时,“语文课是有趣且高效的”。
长沙外国语学校副校长周琦勋有时间时会随机走进教室听课,他的听课本已经记录了(le)满满的十几本(shíjǐběn)。在这些听课本上(kèběnshàng),自然也有马丽的语文课。其中,2024年9月19日,马丽给高三2204班的同学(tóngxué)们上了一堂试卷讲评专题复习课。翻看着近一年前的听课笔记(bǐjì),周琦勋表示上课(shàngkè)情景仿佛历历在目:“马丽老师(lǎoshī)课前学情分析精准,课上既讲方法传技巧,又讲错因重视启发学生思维,让我这个英语老师都听进去了。”在听课笔记的评价等第一栏,是(shì)一个方正的“优”字。
课堂之外,马丽还给刚刚(gānggāng)毕业的2204班每位学生都设计(shèjì)了成长档案,细致地记录下从高二开始同学们每一次考试的成绩。在这期间,如果哪位学生成绩有了异常波动,她(tā)(tā)能及时发现并与学生谈心了解原因。同时,当学生自己遇到学习困境或(huò)瓶颈找到马丽时,她也会结合这份成绩档案帮助学生分析成绩,带领学生找到学习突破点。
值得一提的是,2024年(nián)3月,长沙外国语学校(xuéxiào)举行中华诗文大会(dàhuì)活动,2204班作为选科物理、化学、生物的传统理科组合班级,一路闯关获得了唯一的特等奖。

她的“好(hǎo)相处”让学生视其为朋友
在对学生要求严格的同时,马丽也是同学(tóngxué)们眼中“相处得(dé)很好的朋友”。
虽然已经从高中毕业4年,黎子程在(zài)提到马丽老师时脱口而出:“她平时其实对我们(wǒmen)(wǒmen)很好,也经常和我们开玩笑。所以回忆起高三,虽然有学习压力,但我们都挺愉快的。”
彭源也有相同的感受:“马老师是一个很好相处的人,当我们考得(kǎodé)不好时都会去找她谈心,她能(néng)让我们的心态不会出现大的问题。”不仅如此,回想刚刚过去的高中岁月,彭源说了(le)一件让他难忘且快乐的事:“2024年元旦迎新活动中有抽奖环节,我抽到了和马老师一起(yìqǐ)爬山(páshān)的‘体验券’。果然,马老师兑现承诺,找了一个周末带(dài)我和几个同学一起去爬岳麓山。我们从湖南大学上山(shàngshān),一路上马老师跟我们聊大学、聊人生、谈理想,像是我们的一位无话不谈的朋友。”

在当班主任的时候,马丽带给同学(tóngxué)们的内心能量远不止于此。每次接手新的班级时,她会通过班会课让大家(dàjiā)明确自己的奋斗目标与方向,增强学习的动力;每个大小(dàxiǎo)节假日或学生生日(shēngrì),她也会给同学们准备零食、奶茶、明信片等,带给大家暖心的惊喜(jīngxǐ);到了高考前,她又会留意收集“心灵鸡汤”,然后在合适的时机分享给学生。今年高考前,马丽就(jiù)给同学们播放了歌曲《不要慌太阳下山(xiàshān)有月光》来给大家减压,结果班上有学生听到落泪,释放了自己积蓄的情绪。
她的共情让学生放下叛逆(pànnì)
马丽还非常注重对学生责任心和责任感(zérèngǎn)的培养。在带2204班时,她(tā)曾一度面临班上没有班长的困局。带着对同学们的观察和认知,她找到(zhǎodào)了彭源。
彭源(péngyuán)坦言:“我当时其实(qíshí)有点社恐,如果马老师不找我,我不会去主动去争取(zhēngqǔ)。但马老师找了我,我觉得(juéde)这对自己来说是一个锻炼机会,就接了班长一职。”在马丽的引领下,彭源由此开始改变,从之前(zhīqián)“两耳不闻窗外事”逐渐成为老师的好帮手,将班级各项事务(shìwù)打理得井井有条。不久前,彭源还获评为2024-2025年度省级优秀学生干部。
为什么(wèishénme)学生(xuéshēng)都愿意(yuànyì)听马丽的话?要知道,高中阶段的学生仍处于青春期。马丽说:“与学生相处,首先是要尊重他们,学会与他们共情,和他们‘统一战线’,然后再试着引领他们去明白一些道理。”
今年(jīnnián)春天的一天,长沙的雨水让2204班的一节体育课“泡汤”了(le)。马丽介绍,班上男孩子较多(duō),大家都很活跃,喜欢打篮球、踢足球等。在那节体育课改成自习课后,马丽察觉到了孩子们的失落(shīluò)。待长沙放晴后,马丽在一节语文课前走进教室告诉大家:“这节语文课改为体育课,将来也不用(bùyòng)‘还’。”同学(tóngxué)们听后瞬间沸腾。那一天,温暖的阳光和突如其来的体育课,成为同学们心中快乐的高中回忆(huíyì)之一。

当然,马丽也有被学生气到的时候,也多次想过“不干算了(suànle)”,有不少同学给马丽送教师节祝福(zhùfú)或毕业祝福时,都提到“希望马老师少生气,快乐过好每一天”。但每一次,马丽都默默坚守(jiānshǒu)了下来(xiàlái)。周琦勋还透露:“马丽老师从不向学校提要求或诉苦,遇到问题就想办法来解决问题(jiějuéwèntí),也都会解决得很好。”
对此,马丽说:“是学生的(de)成长(chéngzhǎng)和(hé)转变,或者说是教师的职业成就感支撑着我坚持了下来。因为学生气完我之后,等他自己转过弯来,知道我是为他们好之后,他们就会变得非常可爱。”从教路上(lùshàng),马丽见证过无数学生的蜕变。“刚进高一时学生还是稚嫩(zhìnèn)青涩的模样,到后来逐渐成为真正的男子汉、大姑娘,让我很有成就感,当然也可以说是教师的‘虚荣心’吧(ba)”,马丽爽朗地笑着说。
( “惟楚(wéichǔ)有材 馥郁未来”高考特别系列报道由潇湘晨报、酒鬼(jiǔguǐ)酒联合出品。)

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